Transmitir las sensaciones adecuadas

Un buen diseño, responsive, funcional, una buena estructura e imágenes de calidad, van a ser pilares para una comunicación fluida y positiva con tus visitantes. Tu presencia online es una herramienta útil no solo para mostrar tus servicios sino para generar confianza y profesionalidad. Por ello una web que no se visualiza correctamente en dispositivos móviles va a suponer una interacción deficiente y una primera mala impresión. Cuidar al máximo estos detalles técnicos puede ser importantes y una oportunidad aprovechada de dejar una huella positiva.

Una vez que técnicamente funcionamos al más alto nivel podemos intentar crear conexión emocional con nuestros visitantes.   ¿Qué valores forman las señas de identidad de tu negocio? La presencia digital de tu marca ha de ser coherente con la imagen que proyectas en el mundo offline. Si por ejemplo trabajas en el sector del lujo, esto debe quedar reflejado en la estrategia de las promociones, los textos y la calidad de las imágenes. Prestar atención a los valores y servicios que tu público ideal busca  es una forma rápida de conectar emocionalmente y sabemos que esto es la base de una estrategia de éxito. Porque todos nos movemos por emociones, y cuando adquirimos productos o servicios también. 

Nuestro público busca calidad pero también busca confianza, reforzar sus ideales y sentirse identificado con el producto y la filosofía que hay detrás de cada compra. Esos aspectos intangibles han de tenerse en cuenta y cuidarse tanto como cualquier otro aspecto comercial.